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财神爷爷再升级 加入智齿机器人客服 发力智能投顾

时间:2017-09-18 17:59  来源:未知  作者:admin

  近日,移动财富管理平台财神爷爷进行了更新升级,加入了智齿智能机器人客服,为用户提供7*24小时全时在线服务,随时随地提供咨询解答服务,完美解决人工无法全时覆盖的问题。依靠智齿智能客服强大的智能交互技术,财神爷爷将为用户提供更加专业、高效、优质的在线服务。

  2016年5月,财神爷爷首先在微信服务号加入了智齿智能客服,并命名为“财神宝宝”。上线至今,微信端智能客服累计有效会线次,占总会线倍。该智能机器人的上线,大幅提高了服务效率,缩短了用户的等待时间和咨询处理的时间,使财神爷爷的服务质量和用户满意度显著提升。与此同时,“财神宝宝”还具备智能学习系统,能够收集用户数据,分析用户行为,并快速扩充知识库,使财神爷爷更加了解用户需求。

  作为一家创新驱动型公司,财神爷爷团队始终把科技创新放在首位,并保持高度性,不断引入前沿科技产品、升级服务,力求为投资人提供极致的用户体验。

  目前, “金融科技”已经替代“互联网金融”成为金融创新领域的热门词汇,业内人士均肯定“金融科技”将成为下一个新风口。面对新形势,互金行业的领头企业竞相将布局金融科技领域。在2016年夏季达沃斯论坛上,麦子金服COO杨恒表示,麦子金服将进行全方位移动化与垂直化的转型,进一步向金融科技服务公司进化,为用户提供更好的普惠金融业务。

  在不久前财神爷爷举办的“财院”分享会上,CEO何建也透露,财神爷爷将紧随母公司麦子金服的发展脚步,由移动金融平台向金融科技服务平台转型升级,持续发力“智能投顾”创新模式,不断引进、研发领先的人工智能技术,将财神爷爷打造成为财迷专属的移动智能云财富管理平台,为用户提供个性化、多元化的资产配置及财富增值服务。

  未来,财神爷爷将能够通过智能投资顾问机器人,分析用户行为、挖掘用户,并根据用户实际资金情况和需求,在海量投资产品中做出最优搭配组合,实现收益最大化,为用户免去思考和选择的烦扰,大幅节省时间,使财富管理真正变得简单、便捷、高效。

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